Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.