Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
chắn di động iWinCó game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. 09-14 Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Chuyện Nhỏ Trong Game
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
