Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. 09-14 Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Kho Bí Kíp Nhỏ
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
